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供水服务显真情 用户感谢送锦旗

来源:190aa即时比分 编辑:190aa踢球者电脑版 发布时间:2017-08-03 09:22:36 点击次数:

“非常感谢自来水公司测漏维修科人员,冒着大雨,帮助我们解决困扰这么久的用水问题,让我们节省了许多费用,太谢谢你们了……82日上午,新密市幸文巷5号楼居民代表一行8人来到新密市自来水公司,将一面绣有“情系百姓  高效服务”的锦旗送到测漏维修科科长吕国亮手中,对该科人员急用户所急、想用户所想、解用户之忧的高效服务表示衷心感谢。

事情经过是这样的:幸文巷5号楼,共有6层、12户居民。由于地处新密城市供水三级加压提升的管网末梢,一段时间以来,该楼3层以上水压偏低,直接影响居民正常生活。一些高层用户甚至不得不安装上加压泵,以解决用水问题。今年7月份以来,随着天气持续高温,居民用水问题更加凸显出来。

居住在3楼的赵先生说,“一开始我们自己也想了不少办法,可终究不能从根本上解决问题。无奈之下,我们抱着试试看的态度,于731日来到自来水公司反映情况。没想到自来水公司这么重视,迅速委派营业处东北区、测漏维修科人员冒雨赶往现场,详细勘察居民用水情况,研究制定管道改造方案,加班加点施工作业,仅用2天时间就解决了问题。你们这种对用户高度负责的敬业精神,我们真的很感动,以后再也不愁吃水了……”。

作为供水单位,多年来新密市自来水公司始终把群众切身利益放在首位,坚持全心全意为民服务,广泛开展各种利民、便民、惠民供水服务活动,认真倾听百姓意见建议,全面解决居民用水问题,受到了广大居民群众对供水工作的一致认可和理解支持。在今后的工作中,该公司全体干部职工将继续秉承“安全供水 优质服务”的理念,立足岗位,履职尽责,为全面满足新密城区25万居民群众生产生活用水需求、保障广大人民群众生命之源做出不懈努力。

 

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